Informaci贸n al usuario de servicios financieros

i) Medios para canalizar cualquier consulta y/o reclamo a Brubank:

Chat: se accede por medio de la aplicaci贸n

Mail: ayuda@brubank.com

Postal: Pueden enviar una carta/nota al domicilio laboral de Brubank (Av. Libertador 174) dirigida hacia cualquiera de los Responsables de Atenci贸n al Usuario Financiero.

Tel茅fono: (011) 5275-0640

ii) Responsables de Atenci贸n al Usuario Financiero:

Responsable titular: Margarita de Marcos

Responsable suplente: Daniela Reynoso

Domicilio laboral: Avenida Libertador 174 鈥 B1638BEN 鈥 Vicente L贸pez

Mail: ayuda@brubank.com

Tel茅fono: (011) 5275-0640

iii) Toda consulta y/o reclamo ser谩 respondido dentro de un plazo m谩ximo de diez (10) d铆as h谩biles. En caso de que pasado este plazo, el usuario no fue contestado o se encuentra disconforme con la respuesta otorgada por el Banco o por la soluci贸n provista por el Banco podr谩 informar la situaci贸n frente al Banco Central de la Rep煤blica Argentina. El Banco Central de la Rep煤blica Argentina dispone de un 谩rea de Protecci贸n al Usuario de Servicios Financieros que podr谩 contactar ingresando a: www.usuariosfinancieros.gob.ar

Comisiones vigentes

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Mail: ayuda@brubank.com

Postal: Pueden enviar una carta/nota al domicilio laboral de Brubank (Av. Libertador 174) dirigida hacia cualquiera de los Responsables de Atenci贸n al Usuario Financiero.

Tel茅fono: (011) 5275-0640

ii) Responsables de Atenci贸n al Usuario Financiero:

Responsable titular: Margarita de Marcos

Responsable suplente: Daniela Reynoso

Domicilio laboral: Avenida Libertador 174 鈥 B1638BEN 鈥 Vicente L贸pez

Mail: ayuda@brubank.com

Tel茅fono: (011) 5275-0640

iii) Toda consulta y/o reclamo ser谩 respondido dentro de un plazo m谩ximo de diez (10) d铆as h谩biles. En caso de que pasado este plazo, el usuario no fue contestado o se encuentra disconforme con la respuesta otorgada por el Banco o por la soluci贸n provista por el Banco podr谩 informar la situaci贸n frente al Banco Central de la Rep煤blica Argentina. El Banco Central de la Rep煤blica Argentina dispone de un 谩rea de Protecci贸n al Usuario de Servicios Financieros que podr谩 contactar ingresando a: www.usuariosfinancieros.gob.ar

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